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（1）为什么我查看不了物性表的具体数值
为了用户获得更优质的服务，具体数值需要登陆后可见，现建议您登录或者免费注册成为搜料网会员

（2）会员登录时显示账号异常怎么回事？
若您的账号登录时存在异常，请及时与客服中心联系

（3）如何找回密码？
在登录页面点击“忘记密码”，填写用户注册时的账号，输入新密码，为保证账号的安全性，注意密码由“字母和数字”或“字母和字符”组成的6-20位字符，区分大小写，点击获取验证码后，提交保存，即可完成旧密码的修改。

（4）如何修改密码
登录搜料网soliao.com，点击首页左上角的用户名称进入个人中心-账户管理，点击修改密码，从而进行密码的修改

若上述内容无法解决您的问题，可联系在线客服或者拨打搜料客服热线400-6700-720获取帮助

  注册成为搜料的用户，上传完整的企业材料，即可批量下单原厂产品，体验原厂直供产品的超值品质。下面是注册的详细步骤：

开始注册搜料首页左上角“免费注册”按钮，进入注册页面 填写注册信息完整填写注册信息，确保信息的准确性 同意协议并注册阅读注册协议，同意协议完成注册 完成注册 拥有询价，下单、下载物性表、物性表对比等权限

 （1）搜料的注册用户应是能够具备承担相应法律责任能力的公司、法人或者公司指定的个人
 （2）通过搜料企业资质审核的企业用户

 成为搜料注册用户，您可以立即享受到搜料提供的更多服务：
 （1）开通交易权限，能够进行产品询价；
 （2）享受100%原厂供应产品，品质有保证；
 （3）批量下单，享受协议价格，超值产品直降企业制造成本；

 为方便用户能够快速在搜料平台上找到自己关注的产品，搜料平台提供了以下方式便于您快速查找出想要的产品：
 快速搜索   产品的具体的牌号、厂家、类别、性能或者产品的关键参数 —— 点击快速搜索
 类别   塑料类别 —— 查询根据对应的类别查找产品型号
 厂家   塑料厂家 —— 根据对应的厂家查找产品型号
 性能   塑料性能 —— 根据对应的性能查找产品型号
 用途   塑料用途 —— 根据对应的用途查找产品型号
 专家搜索   专家搜索 —— 输入产品的指标——搜索
 替代   搜料替代 —— 输入替代型号或关键字——替代搜索出您想要的产品

搜料平台上的“询价”是指客户根据自己的下单需要向搜料平台询问价格的过程。
客户根据自己询价的产品型号、颜色、首期使用量、后期使用量、包装、交期、成型产品、付款方式、 价格含税、价格不含税向搜料平台发起询价， 搜料平台会根据客户的企业资质，信誉等级，交期及产品询价 数量等信息反馈一份合理的报价单，客户对报价单不满意可进行二次询价 ，协议价格达成一致询价结束，进入下单环节。 。

 搜料平台提供批量询价业务，如果您在搜料平台上找到您需要询价的塑料产品的型号，根据您是否登录，有以下途径进行产品询价。

 （1）搜索结果列表页 —— 询价

选择产品型号点击列表中的询价，把产品型号加入询价车中 填写询价信息填写颜色、首期使用量、后期使用量、包装、交期等信息 提交询价搜料会根据你的询价生成报价单 询价记录在个人中心-我的询价车中可以看到自己的询价记录 报价记录 查看报价单，满意可以一键下单

 （2）产品牌号详情页 —— 询价

搜索产品搜索你想要的产品牌号，确定您要的型号 型号详情页进入牌号详情页面，有“询价”按钮 询价会带出当前产品型号的信息，输入颜色、首期使用量、后勤使用量、包装、交货期、选择价格是否含税 询价记录在个人中心-我的询价车中可以看到自己的询价记录 报价记录 查看报价单，满意可以一键下单

 （3）个人中心 —— 询价

个人中心登陆后，从搜料顶部点击用户名称进入个人中心 询价个人中心页面的“我要询价”或我的询价车中的“新增询价” 填写询价信息选择产品型号填写颜色、首期使用量、后勤使用量、包装、交货期、选择价格是否含税 提交询价搜料会根据你的询价生成报价单 报价记录 在个人中心-我的询价车中可以看到自己的询价记录

搜料为方便客户下单，提供了两种下单方案，第一类方案为产品直接下单，您知道产品价格的情况下，可以直接下单；第二类是在报价单确认产品下单价格后， 可以根据报价单选取需要的产品型号直接下单。您只需确认下单。下单详细解释如下：

（1）产品详情页 ——下单

特定产品详情页面您知道产品价格的情况下 下单点击“下单”按钮，输入颜色、数量、单价、交货周期、送货方式、货款结算 提交搜料会根据您的订单生成合同 订单记录在个人中心-我的订单可以查看订单的信息

（2）搜索结果列表 ——下单

搜索结果列表中点击操作中的“下单”选择您要下单的型号 下单点击“下单”，填写颜色、数量、单价、交货周期、送货方式 提交搜料会根据您的订单生成合同 订单记录在个人中心-我的订单可以查看订单的信息

（3）个人中心 —— 下单 —— 选择已报价的报价单

个人中心搜料登录后，进入个人中心 下单在我的询价车中选择在有效和已报价的报价单，点击下单 确认下单内容查看要下单的具体型号、数量和价格等信息 提交搜料会根据您的订单生成合同 订单记录在个人中心-我的订单可以查看订单的信息

（4）个人中心 —— 我要下单 —— 直接下单

个人中心搜料登录后，进入个人中心，有按钮“我要下单”或我的订单中的“新增订单” 直接下单选择您要下单的产品型号，填写颜色、数量、单价、交货周期、送货方式 提交搜料会根据您的订单生成合同 订单记录在个人中心-我的订单可以查看订单的信息

合作伙伴是搜料网为塑料贸易商提供的一个资源共享平台，搜料网竭诚为合作伙伴共享 询价信息、购买需求、库存配置资源。

合作伙伴可以在搜料网上传、出售产品库存，实现共赢！

如您在下订单后需要变更收货地址，请提前联系您想对应的业务员， 在个人中心-我的订单中可以查看到业务员的联系方式或者拨打我们的客服热线：400-6700-720，咨询该订单在当前状态下是否能够变更收货地址

在条件允许的情况下，搜料会满足您的变更需求，但是当您的订单已经进入处理阶段或者已经开始准备发货，您则不能够变更收货地址。

在生成报价单后，请您仔细查看报价单上的价格、交期等重要信息，然后再确认下单。订单一旦形成便会生效并作为正式的交易凭据， 因此订单信息不能随意变更。